El periodo de entrega es de 1-3 semanas dependiendo del volumen de trabajo y complejidad de la prenda, ya que cada pieza es confeccionada bajo pedido, con mis propias manos y de manera artesanal. Te proporcionare una estimación del plazo de entrega al confirmar tu pedido.

Elige y realiza la compra de la prenda que más te inspire y que desees personalizar. (Selecciona la talla habitual que usas -revisa la tabla de tallas- disponible en la web).
Una vez realizada la compra, añade en
“notas de pedido” o ve al menú y entra a "contacto" para enviarme un
correo a info@kandelatelier.com con la
siguiente información:

Medidas y detalles: tus medidas exactas y cualquier detalle adicional. En caso que las desconozcas, te asesorare y juntas conseguiremos que la prenda se adapte a ti perfectamente.

En esta marca es primordial ofrecerles productos de lencería de la más alta calidad, diseñados para brindarles comodidad y confianza.
Debido a la naturaleza íntima de las prendas y por razones de higiene, les informo que:​

Productos con precinto de seguridad:
Algunos artículos incluyen un precinto de seguridad que garantiza su integridad. Si este precinto ha sido retirado o presenta signos de manipulación, no podre aceptar devoluciones ni realizar reembolsos de dichos productos.​

Recomiendo que la ropa interior se lave a mano con jabón neutro y se cuelgue en la sombra para secarlas, así se preservara aún mas la intensidad del color a lo largo del tiempo. Y en el caso del color blanco, no corres riesgo que se tinte con la ropa de la lavadora.
En caso contrario:
Lavadora: Programa en frio o máximo 30º. Preferentemente poner la prenda dentro de una bolsa apta para lavadora.

Confeccionado en puntilla de poliamida y elastano.
La poliamida es un material sintético que destaca por su durabilidad y resistencia. Es una fibra que se seca muy rápido, absorbe muy bien el sudor y el agua. El elastano es una fibra textil sintética que se caracteriza por su excepcional elasticidad.